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    FAQ 목록

  • Question(질문)

    Answer(답변)

    안녕하세요. 원격의 모든 것 TSOFT입니다. 


    리모에서는 효율적인 사용환경을 위하여 다양한 단축키들을 제공하고 있습니다.


    먼저, 단축키 설정은 


    상단메뉴 -> 옵션 -> 단축키 메뉴에서 확인 가능하며


    기존 설정 단축키 종류를 확인하실 수 있으며 개인 사용환경에 따라 수정 적용 가능합니다.


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    최초 설정된 단축키 ( 기본 단축키 사용은 선택 후 키 입력 )

     내용

    단축키 

     대상

    프로그램 재시작 및 업데이트

    Ctrl + W

    메인 리스트, 그룹

     외부 원격 프로그램 (Anydesk,Parsec 등) 호출

    Ctrl + R

    메인 리스트, 그룹

    1:N 멀티 파일 보내기

    Ctrl + F

    메인 리스트, 그룹 

     1:1 싱글 파일 보내기, 받기

    Ctrl + S

    메인 리스트, 그룹

    클라이언트 동작 로그보기 

    Ctrl + L

    메인 리스트, 그룹

     1:1 제어창 열기 (마우스 사용)

    DblClick

    메인 리스트, 그룹

     1:1 제어창 열기 (키보드 사용)

    ` (tilde) ESC키 아래 있음

    메인 리스트, 그룹

    1:1 제어창 닫기

    ` (tilde) ESC키 아래 있음 

    제어창

    1:1 제어창 컴퓨터 이전이동

    Shift + Left (좌화살표)

    제어창

    1:1 제어창 컴퓨터 다음이동

    Shift + Right (우화살표)

    제어창

    1:1 제어창 화면 크기 변경 (최대화,일반)

    Ctrl + ` (tilde)

    제어창

    선택그룹 전체제어

    Ctrl + G

    서브그룹

    선택그룹 부분보기 설정

    Ctrl + P

    서브그룹


    기타 단축키

      제어창에서 대상 확대 제어 기능      우측 마우스 V 제스처

      기본 단축키 보기                          F1 키
     


    키 이름이 생소한 키 설명 

    다음은 키보드에서 사용되는 특정 키에 대한 설명입니다. 각 키의 위치와 역할을 간단히 정리했습니다.


    1. 일반 키 


    • OemQuotes:

      • 엔터 키 옆에 위치한 작은 따옴표(') 키입니다.
      • 주로 따옴표나 문자열을 입력할 때 사용합니다.

    • OemOpenBrackets:

      • 엔터 키 옆에 위치한 대괄호 열기([).
      • 대괄호로 묶는 작업이나 배열 표현 등에서 사용됩니다.

    • OemCloseBrackets:

      • 엔터 키 옆에 위치한 대괄호 닫기(]).
      • 대괄호의 끝을 표시할 때 사용됩니다.

    • OemPipe:

      • 역슬래시(\) 키입니다.
      • 주로 파일 경로나 이스케이프 문자 등에서 사용됩니다.

    • OemPeriod:

      • 마침표(.) 키입니다.
      • 문장의 끝을 표시하거나 파일 확장자를 나타낼 때 사용됩니다.

    • OemSemicolon:

      • 세미콜론(;) 키입니다.
      • 코드 구문에서 명령을 구분하거나 리스트를 표현할 때 사용됩니다.

    2. 특수 키


    • LMenu:

      • 왼쪽 ALT 키입니다.
      • 단축키 조합에서 주로 사용되며, 시스템 명령을 호출할 때 유용합니다.

    • RMenu:

      • 오른쪽 ALT 키입니다.
      • 다국어 키보드에서 특수 문자를 입력할 때 사용됩니다.

    • Oemtilde:

      • Esc 키 아래에 위치한 물결(~) 키입니다.
      • 명령어 프롬프트나 프로그래밍에서 주로 사용되며, 특정 환경에서는 백틱(``) 기호로도 사용됩니다.

    활용 팁


    1. 개발 및 코딩:

      • OemQuotes와 OemPeriod는 문자열 조작과 파일 경로에서 많이 사용됩니다.
      • OemSemicolon은 C#, C++ 같은 언어에서 명령어 구분에 필수입니다.

    2. 파일 경로 및 배열:

      • OemPipe와 OemOpenBrackets/OemCloseBrackets는 배열 및 경로 표현 시 편리합니다.

    3. 다국어 입력:

      • LMenu와 RMenu를 활용하여 언어 전환 및 특수 기호를 입력할 수 있습니다.

    이 설명으로 각 키의 용도와 위치를 쉽게 이해할 수 있습니다. 


    상세보기

  • Question(질문)

    Answer(답변)

    안녕하세요. 원격의 모든 것 TSOFT입니다.


    Remote T는 해킹프로그램이 아닙니다.


    □ 윈도우 방화벽 사용자의 경우

    이용중인 피시의 방화벽을 무력화하여 원격제어 모니터링을 할 수 없습니다. 이용자가 직접 방화벽을 해제하거나 예외처리를 하여야 사용 가능합니다. 


    □ 사내 사설망 방화벽 사용자의 경우

    사내 사설 방화벽의 경우 프로그램을 개방해야 접속이 가능합니다.

    보안관리자를 통해 Remote T 해당 포트를 개방 후, 사용 하시기 바랍니다.

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  • Question(질문)

    Answer(답변)

    안녕하세요. 원격의 모든 것 TSOFT입니다.


    모바일에 Mobile T manager 앱을 설치해 원격지원 모니터링을 할 수 있습니다. (메뉴에서 확인가능)


    모바일 제어 프로그램은 아직 제공하지 않으며, PC들을 모니터링 할수 있는 프로그램 입니다.


    Remote T Manager와 Client 프로그램은 피시에 설치되어 있어야 합니다.

    피시에서 원격제어 모니터링이 상시 불가 할때, 외부에서 손쉽게 모바일 기기를 통해

    원격제어 및 모니터링을 할 수 있습니다.


    모바일 사용 가능한 환경은 

    현재 Android 및 ios 운영체제의 모바일에서 이용 가능합니다. ( 태블릿, PC안드로이드OS, 핸드폰, 안드로이드 에뮬레이터 등)


    ※ 참고로 1번 매니저를 통하여 클라이언트들을 제어하기 때문에 1번매니저가 켜 있는 상태에서만 접속 가능합니다.



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  • Question(질문)

    Answer(답변)

    안녕하세요. 원격의 모든 것 TSOFT입니다.


    Remote T는 윈도우 운영체제가 설치된 피시에서 동작합니다.


    Windows 32 bit / Windows 64 bit 

    환경 모두 동작 가능합니다.


    현재 지원 가능한 OS는 Windows XP, Windows 7, Windows 10, Windows 11 입니다.

    이외에 동작하지 않는 Windows OS 환경이 있다면 문의주시면 답변드리겠습니다.

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  • Question(질문)

    Answer(답변)

    안녕하세요. 원격의 모든 것 TSOFT입니다.


    1:1 원격제어만 가능한 프로그램으로는 저희 회사에서 개발한


    Topdesk가 있습니다. https://topdesk.co.kr/ 사이트에 접속하셔서 간단하게 설치 가능합니다.


    타 원격 프로그램 (Anydesk,TeamViewer,Parsec 등) 과 같이


    1:1 전용 원격 프로그램입니다.


    현재까지 유료 전환 계획이 없는만큼 많은 이용 부탁드립니다.

    상세보기

  • Question(질문)

    Answer(답변)

    안녕하세요. 원격의 모든것 TSOFT입니다.


    T Manager는 다수의 피시를 원격제어하고 모니터링하는 관제 프로그램입니다.

    우리는 흔히 매니저 프로그램을 server 프로그램이라고 부릅니다.


    T Client는 모니터링할 피시에 설치되며 server와 통신을 담당합니다.


    원격관제하려는 피시에 T Manager를 설치하시고

    모니터링할 각각의 피시들에 T Client 프로그램을 설치하세요.

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  • Question(질문)

    Answer(답변)

    안녕하세요. 원격의 모든것 TSOFT입니다.


    Remote T 는 원격제어나 모니터링이 필요한 다수의 PC를 사용하는 환경, 산업, 교육분야에서 사용 할 수 있는 원격제어 솔루션입니다.


    Remote T 매니저가 설치된 서버 컴퓨터에서 여러대의 Remote 클라이언트 화면을 원격제어 및 모니터링을 할 수 있습니다.


    Remote T는 ID Login을 통해 접속할 수 있으며 별도의 설정 없이 사용 가능합니다.

    상세보기
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